Chez Aventure PĂȘche, nous savons que chaque minute passĂ©e loin de l’eau est une minute perdue pour votre passion. Cette FAQ a Ă©tĂ© conçue pour rĂ©pondre rapidement Ă  vos questions et vous permettre de vous concentrer sur l’essentiel : votre prochaine aventure de pĂȘche.

🔍 À propos de notre boutique

Qui sont les clients cibles d’Aventure PĂȘche ?
Notre boutique s’adresse aux pĂȘcheurs passionnĂ©s, qu’ils soient dĂ©butants ou expĂ©rimentĂ©s, qui recherchent :
  • Du matĂ©riel spĂ©cialisĂ© (cannes anglaises, bolognaises, tĂ©lescopiques, etc.)
  • Des accessoires et vĂȘtements techniques pour la pĂȘche
  • Un service international fiable pour pratiquer leur passion partout dans le monde
Quelle est la philosophie d’Aventure PĂȘche ?
Nous combinons expertise technique et passion pour la pĂȘche dans une approche :
  • Pratique : Livraison optimisĂ©e pour gagner du temps
  • Technique : SĂ©lection d’Ă©quipements professionnels
  • Authentique : CrĂ©Ă©e par des pĂȘcheurs pour des pĂȘcheurs

📩 Produits & Commandes

Quels types de produits proposez-vous ?
Notre gamme couvre tous les besoins du pĂȘcheur moderne :
  • Cannes : Emmanchement Coup, Anglaises, Bolognaises, TĂ©lescopiques
  • Équipement : Flotteurs, paniers, stations, siĂšges
  • VĂȘtements techniques : Combinaisons, gilets, chapeaux
  • Accessoires : Tout pour complĂ©ter votre Ă©quipement
Comment choisir la bonne canne ?

Conseil d’expert : Les cannes anglaises sont idĂ©ales pour la pĂȘche Ă  distance, tandis que les bolognaises offrent plus de polyvalence. Pour les dĂ©placements frĂ©quents, privilĂ©giez nos modĂšles tĂ©lescopiques.

Notre Ă©quipe peut vous guider par email ([email protected]) en fonction de :
  • Votre type de pĂȘche prĂ©fĂ©rĂ©
  • Votre niveau d’expĂ©rience
  • Votre budget

🚚 Livraison & ExpĂ©dition

Quels sont les délais et coûts de livraison ?
Option Transporteur Délai Coût
Standard DHL/FedEx 10-15 jours ouvrĂ©s 12.95€
Gratuite EMS 15-25 jours ouvrĂ©s Gratuit dĂšs 50€

Note : Délais aprÚs expédition (préparation : 1-2 jours ouvrés)

Livrez-vous dans mon pays ?
Nous expédions mondialement depuis Nantes (France), sauf :
  • Certaines zones d’Asie
  • RĂ©gions isolĂ©es (nous consulter)
L’Europe, l’AmĂ©rique du Nord et l’Afrique bĂ©nĂ©ficient de dĂ©lais optimisĂ©s.
Comment suivre ma commande ?
Vous recevrez par email :
  1. Une confirmation de commande avec numéro de suivi
  2. Une notification d’expĂ©dition avec lien de suivi
  3. Des mises Ă  jour selon le transporteur choisi

💳 Paiements & SĂ©curitĂ©

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Paiements 100% sécurisés via :
  • Cartes bancaires (Visa, MasterCard, JCB)
  • PayPal

SĂ©curitĂ© : Aucune donnĂ©e bancaire n’est stockĂ©e sur nos serveurs. Toutes les transactions sont cryptĂ©es.

🔄 Retours & Échanges

Quelle est votre politique de retour ?
  • DĂ©lai : 15 jours aprĂšs rĂ©ception
  • Condition : Article dans son Ă©tat d’origine (emballage, Ă©tiquettes)
  • Frais : À votre charge (sauf erreur de notre part)

Pour initier un retour, contactez-nous Ă  [email protected] avec votre numĂ©ro de commande.

Que faire en cas de produit défectueux ?
Dans ce cas particulier :
  1. Contactez-nous immédiatement avec photos du problÚme
  2. Nous organisons l’Ă©change ou le remboursement
  3. Les frais de retour sont Ă  notre charge

❓ Autres questions

Comment contacter votre service client ?
Notre équipe basée à Nantes est disponible par :

Nous nous engageons à répondre sous 24h ouvrées.

Conseillez-vous sur le matériel ?
Absolument ! En tant que pĂȘcheurs passionnĂ©s, nous adorons partager notre expertise :

Astuce : Pour une sortie planifiĂ©e, commandez au moins 3 semaines Ă  l’avance pour anticiper dĂ©lais et conditions mĂ©tĂ©o.

DĂ©crivez-nous votre projet de pĂȘche et nous vous guiderons vers le matĂ©riel adaptĂ©.

Chez Aventure PĂȘche, chaque colis est bien plus qu’une commande – c’est le dĂ©but de votre prochaine aventure. PĂȘchez en toute sĂ©rĂ©nitĂ©, nous nous occupons du reste.

L’Ă©quipe Aventure PĂȘche 🎣